Telefonaktionen bieten eine hervorragende Möglichkeit, um für verschiedene Aktionen und Events zu mobilisieren oder Kolleginnen und Kollegen schnell über den Stand von Verhandlungen zu informieren. Sie können auch effektiv zur Gewinnung neuer Mitglieder oder zur Terminvereinbarung für persönliche Gespräche eingesetzt werden. Daher sind sie eine ideale Ergänzung für die gewerkschaftliche Arbeit. Allerdings erfordern Telefonaktionen sorgfältige Überlegungen und Vorbereitungen. Wie eine Telefonaktion erfolgreich durchgeführt werden kann, wird hier erläutert.